الامتثال لقانون GDPR
1التزامنا بقانون GDPR
تلتزم BasiraLife باحترام اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) للاتحاد الأوروبي. تصف هذه الوثيقة كيف نحمي بياناتك الشخصية ونحترم حقوقك كمستخدم أوروبي.
2المسؤول عن المعالجة
المسؤول عن معالجة البيانات هو:
BasiraLife
Email : contact@basiralife.com
العنوان: [عنوان الشركة]
3الأساس القانوني للمعالجة
نعالج بياناتك على الأسس القانونية التالية:
- تنفيذ العقد: لتقديم خدماتنا (إدارة الحساب، مزامنة البيانات)
- الموافقة: للإشعارات والاتصالات التسويقية
- المصلحة المشروعة: لتحسين خدماتنا وضمان الأمان
- الالتزام القانوني: للامتثال للقوانين المعمول بها
4حقوقك بموجب GDPR
بصفتك مقيماً في الاتحاد الأوروبي، تتمتع بالحقوق التالية:
📤 حق الوصول
الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية
✏️ حق التصحيح
تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة
🗑️ حق المحو
حذف حسابك وبياناتك الشخصية
⏸️ حق تقييد المعالجة
تقييد معالجة بياناتك
📤 حق نقل البيانات
الحصول على بياناتك بتنسيق منظم وقابل للقراءة
🚫 حق الاعتراض
الاعتراض على بعض عمليات معالجة البيانات
5ممارسة حقوقك
لممارسة حقوقك بموجب GDPR:
- إرسال بريد إلكتروني إلى contact@basiralife.com contact@basiralife.com
- تحديد الحق(الحقوق) التي تريد ممارستها
- إرفاق إثبات الهوية
سنرد في غضون شهر واحد كحد أقصى.
6الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك وفقاً للفترات التالية:
- بيانات الحساب: حتى حذف الحساب + 30 يوماً
- بيانات الاستخدام: حتى حذف الحساب
- سجلات الأمان: 12 شهراً كحد أقصى
- بيانات الفوترة: 10 سنوات (التزام قانوني)
7النقل الدولي
تُخزن بياناتك على خوادم موجودة في الاتحاد الأوروبي (عبر Supabase). في حالة النقل خارج الاتحاد الأوروبي، نضمن وجود ضمانات مناسبة (بنود تعاقدية نموذجية، قرارات كفاية).
8الشكوى
إذا كنت تعتقد أن معالجة بياناتك لا تتوافق مع قانون GDPR، يمكنك تقديم شكوى إلى CNIL (اللجنة الوطنية للمعلوماتية والحريات) في فرنسا، أو هيئة حماية البيانات في بلد إقامتك.
أسئلة؟ تواصل معنا على contact@basiralife.com